Política de Privacidad

En aurigaventor, protegemos tu privacidad y datos personales con el más alto nivel de seguridad y transparencia. Conoce cómo gestionamos tu información.

Información General

aurigaventor (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y flujos de trabajo de aprobación presupuestaria.

Última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política entra en vigencia inmediatamente y se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma.

Nuestra plataforma está diseñada para ayudar a empresas y profesionales a gestionar sus procesos financieros de manera eficiente. Durante este proceso, es necesario que recopilemos cierta información personal para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva.

Datos de Contacto del Responsable

  • Empresa: aurigaventor
  • Dirección: Carrer de Baldomer Solà, 9, 08912 Badalona, Barcelona, España
  • Teléfono: +34958279762
  • Email de contacto: info@aurigaventor.com
  • Delegado de Protección de Datos: privacy@aurigaventor.com

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte nuestros servicios de gestión financiera y mejorar tu experiencia de usuario. La información que recopilamos incluye:

Información Personal Básica

  • Nombre completo y datos de identificación personal
  • Dirección de correo electrónico y números de teléfono
  • Dirección postal y código postal
  • Información de la empresa y puesto de trabajo
  • Datos fiscales y de facturación cuando corresponda

Información Financiera y de Uso

  • Datos relacionados con presupuestos y aprobaciones financieras
  • Información sobre transacciones y flujos de trabajo
  • Preferencias de usuario y configuraciones de cuenta
  • Historial de actividades dentro de la plataforma
  • Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Importante: Nunca recopilamos información financiera sensible como números de cuenta bancaria completos o códigos PIN. Solo procesamos datos necesarios para nuestros servicios de aprobación presupuestaria.

Información Automática

Cuando utilizas nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información técnica que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad. Esta información incluye datos de registro del servidor, información del navegador, patrones de uso de la aplicación y datos de rendimiento del sistema.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros y la mejora continua de nuestra plataforma:

Prestación de Servicios

  • Procesar y gestionar flujos de trabajo de aprobación presupuestaria
  • Crear y mantener tu cuenta de usuario personalizada
  • Facilitar la comunicación entre equipos y departamentos
  • Generar informes financieros y análisis de presupuestos
  • Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

Mejoras y Desarrollo

  • Analizar el uso de la plataforma para identificar áreas de mejora
  • Desarrollar nuevas funcionalidades basadas en necesidades del usuario
  • Realizar pruebas de rendimiento y optimización del sistema
  • Personalizar la experiencia del usuario según preferencias

Comunicaciones y Marketing

Con tu consentimiento explícito, podemos utilizar tu información para enviarte comunicaciones sobre actualizaciones del producto, nuevas funcionalidades, consejos de uso y contenido educativo relacionado con gestión financiera. Siempre puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

Base legal: Procesamos tu información basándonos en el cumplimiento contractual, intereses legítimos de negocio y, cuando corresponda, tu consentimiento explícito.

Compartir Información con Terceros

aurigaventor mantiene estrictas políticas sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tu información en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores externos cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de hosting en la nube, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden acceder a la información necesaria para realizar sus servicios específicos.

Requisitos Legales

  • Cumplimiento de órdenes judiciales o requerimientos legales
  • Cooperación con autoridades regulatorias financieras
  • Protección de nuestros derechos legales y propiedad
  • Prevención de fraude y actividades ilegales

Transferencias Empresariales

En el caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales, tu información personal puede transferirse como parte de la transacción, siempre manteniendo las mismas protecciones de privacidad establecidas en esta política.

Garantía: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales o de marketing sin tu consentimiento explícito.

Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de aurigaventor, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con la legislación europea de protección de datos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y legible dentro de un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si alguna información personal que tenemos sobre ti es incorrecta o está incompleta, tienes derecho a solicitar que la corrijamos o completemos. Puedes actualizar mucha de esta información directamente desde tu panel de usuario.

Derecho de Supresión

  • Eliminar tu cuenta y datos personales cuando ya no sean necesarios
  • Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos
  • Solicitar la eliminación cuando el procesamiento sea ilegal
  • Cumplir con obligaciones legales de eliminación de datos

Otros Derechos Importantes

  • Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en formato transferible
  • Derecho de oposición: oponerte al procesamiento por motivos legítimos
  • Derecho de limitación: restringir ciertos usos de tu información
  • Derecho a presentar quejas ante autoridades de protección de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@aurigaventor.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y te guiaremos a través del proceso paso a paso.

Seguridad y Retención de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos:

Medidas de Seguridad Técnica

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Encriptación de datos en reposo utilizando estándares AES-256
  • Autenticación multifactor para acceso a cuentas
  • Monitoreo continuo de seguridad y detección de anomalías
  • Firewall avanzado y sistemas de prevención de intrusiones
  • Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres

Medidas Organizacionales

Nuestro equipo recibe formación regular en seguridad de datos y privacidad. Limitamos el acceso a información personal solo al personal que necesita estos datos para realizar su trabajo. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad estrictos.

Períodos de Retención

  • Datos de cuenta activa: durante la vida útil de tu cuenta
  • Datos de transacciones financieras: 7 años por requisitos fiscales
  • Registros de comunicaciones: 3 años para soporte y mejoras
  • Datos técnicos y cookies: 12 meses para análisis de rendimiento
  • Datos de marketing: hasta que retires el consentimiento

Certificaciones: Nuestros sistemas cumplen con estándares internacionales ISO 27001 para gestión de seguridad de la información y SOC 2 Type II para controles de seguridad.

Cuando los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados, los eliminamos de forma segura utilizando métodos certificados de destrucción de datos que garantizan que la información no pueda ser recuperada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, no dudes en contactarnos:

Correo Electrónico
privacy@aurigaventor.com
Teléfono
+34 958 279 762
Dirección Postal
Carrer de Baldomer Solà, 9
08912 Badalona, Barcelona, España

Política actualizada: 15 de enero de 2025

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.